Die TelefonSeelsorge nimmt die aktuelle Lage zum Anlass, auf ihr russischsprachiges Seelsorgeangebot hinzuweisen. Beim „Telefon Doweria“ finden Menschen aus dem russischsprachigen Raum ein offenes Ohr für ihre Sorgen. „Wir sind sehr betroffen und möchten allen ein Gesprächsangebot in der Sprache machen, die sie gut sprechen und verstehen“, erklärt Tatjana Michalak, die Leiterin von Telefon Doweria (Doweria heißt Vertrauen). „Das heißt, wir haben offene Ohren für die Sorgen unserer russischsprachigen Community und stehen Allen für Informationen und seelsorgerische Gespräche zur Verfügung.“
Bei Telefon Doweria gibt es große Erfahrung mit den Problemen von Zugewanderten; neben akuten Krisen und seelischen Notlagen werden die Ehrenamtlichen immer wieder auch mit Fragen zu Einwanderung, Umgang mit Behörden oder Wohnungssuche konfrontiert. Diesen Erfahrungsschatz können sie jetzt zur Verfügung stellen.
„Ich würde mich freuen, wenn wir insbesondere den aus der Ukraine geflüchteten Menschen in ihrer extrem schwierigen Lage eine Entlastung bieten könnten und hoffe einfach, dass sie dieses Angebot annehmen können“, sagt die gebürtige Ukrainerin Tatjana Michalak.
Zurzeit hören die Ehrenamtlichen am Telefon Doweria von russischsprachigen Menschen in Deutschland über Erfahrungen von Zurückweisung und Ablehnung: „Sie bekommen keine Zimmer in Hotels oder werden in Gaststätten nicht bedient, wenn sie als Russinnen und Russen identifiziert werden. Sie können aber nichts für die Situation“, betont Tatjana Michalak. Ihr ist es wichtig, gerade jetzt für Verständnisbereitschaft auf allen Seiten zu werben: „Wir sind alle Menschen, wir kennen alle existenzielle Notlagen, ob aus Deutschland, Russland oder der Ukraine. Lasst uns das nicht vergessen.“
Telefon Doweria ist unter der Nummer 030 – 440 308 454 zu erreichen. Die Nummer ist rund um die Uhr besetzt. Mehr in deutscher und russischer Sprache unter: www.russische-telefonseelsorge.de
Jeweils Dienstags und Donnerstags von 20:00 bis 22:00 Uhr bietet Doweria Chats an. Erreichbar unter: www.doweria-chat.de
Träger von Telefon Doweria ist das Diakonische Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz e.V. Die Ausbildung der Ehrenamtlichen erfolgt nach den Richtlinien der TelefonSeelsorge Deutschland. Telefon Doweria ist Mitglied im Dachverband TelefonSeelsorge Deutschland e.V.